Nesta seção, são divulgadas informações sobre o Serviço de Informação ao Cidadão (SIC), pertinentes ao seu funcionamento, localização e dados de contato no âmbito do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE). Também podem ser divulgados, nesta área, os relatórios estatísticos de atendimento à Lei de Acesso à Informação.
Serviço de Informação ao Cidadão (SIC)
Em cumprimento à Lei de Acesso à Informação (Lei 12.527, de 18 de novembro de 2011), o IBGE disponibiliza o Serviço de Informações ao Cidadão (SIC) por meio de atendimento na internet .
Os atendimentos presencial, por telefone e correspondência estão temporariamente suspensos.
Atendimento presencial
Em função do quadro de pandemia e seguindo as orientações das autoridades competentes para evitar os riscos de disseminação do novo Coronavírus (COVID-19), o Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE) suspendeu temporariamente o atendimento presencial em todas as suas unidades no país.
O atendimento à sociedade está sendo realizado através dos seguintes canais:
Atendimento pela internet
O atendimento pela internet poderá ser realizado diretamente no Sistema de Solicitação de Acesso à Informação do Poder Executivo Federal, no endereço http://www.acessoainformacao.gov.br
Atendimento por telefone
Esclarecimento de dúvidas ou informações adicionais poderão ser realizados através do número
0800 721 8181 (Temporariamente suspenso).
Atendimento por email
Esclarecimento de dúvidas ou solicitações de informações adicionais poderão ser realizados através do email Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo.
Atendimento por correspondência (Temporariamente suspenso).
Autoridade do IBGE responsável pelo monitoramento da implementação da Lei
Walid Nemer Damous Sobrinho
Relatórios Estatísticos – Acesso à Informação do Governo Federal